Une marque du Groupe Salaün

Nordiska, une marque du Groupe Salaün

Nordiska est la marque commerciale de Salaün Holidays dédiée aux pays nordiques.

Créé en 1932, le Groupe Salaün, à la fois Tour-opérateur et voyagiste, fait voyager plus de 220 000 clients par an. Il dispose de plus de 165 agences de voyages en propriété en France et en Belgique et est revendu dans un réseau de plus de 3 500 points de vente.

D'autocariste à agent de voyages et tour opérateur, découvrez le Groupe Salaün et son ambition de vous faire Rencontrer le monde depuis 90 ans.

Le Groupe Salaün s’engage et vous assure bien plus qu’un simple voyage en signant la charte SETO

L’EXPERTISE EST NOTRE MÉTIER

• À vos côtés avant, pendant et après votre voyage. Des équipes qui mettent savoir-faire, conseil et maîtrise des destinations à votre service. À chaque étape de votre voyage, nous sommes là pour vous accompagner.
• Gain de temps et personnalisation, ça simplifie la vie ! Nous sommes toujours là pour vous conseiller et sélectionner avec vous le voyage qui vous ressemble. Tout gérer de A à Z, pour simplifier l’organisation de votre voyage, c’est le coeur de notre métier.

LA QUALITÉ AVANT TOUT !

• Fiabilité et excellence. Dans une recherche permanente d’excellence, les voyages que nous proposons sont créés et sélectionnés avec soin par des experts et audités régulièrement.
• Vérité. Les avis clients sont pris en compte dans l’amélioration permanente de la qualité.

RASSUREZ-VOUS, ON VOUS PROTÈGE

• Assistance 24h/24 et 7j/7. Bénéficiez d’une assistance téléphonique en français pendant toute la durée du voyage.
• Sécurité. En cas de force majeure (circonstance exceptionnelle et inévitable à destination rendant impossible de continuer le voyage), le retour anticipé sans frais est assuré par le voyagiste.

PARLONS PRIX EN TOUTE TRANSPARENCE

• Garantie et sécurité des paiements. L’argent avancé pour réserver votre voyage est garanti et remboursé en cas de défaillance financière du voyagiste.

À VOTRE SERVICE

• La liberté de changer d’avis. Jusqu’à 2 semaines avant le départ : vous ne payez que les frais réels de modifications s’il y en a (engagement applicable par tous les voyagistes, à l’exception des croisiéristes).
• Réactivité. Tout est mis en oeuvre pour répondre au plus vite à vos attentes et questions avant, pendant et après le voyage. Les éventuelles réclamations sont prises en charge sous 4 semaines maximum.

Avec l’APST, votre voyage est garanti

L’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) a pour objet principal de garantir les fonds déposés (acomptes et soldes) par les voyageurs clients auprès de son Agent de Voyages. En choisissant un Professionnel du Tourisme, Adhérent de l’APST, vous avez l’assurance que les fonds versés pour la réservation d’un voyage sont protégés.

Salaün Holidays adhère depuis de nombreuses années à l’APST soucieux de vous faire voyager en toute sérénité, en confiance et cela dès votre inscription. Avec Salaün Holidays et sa garantie financière APST, vous êtes protégés.